Service

Unser Service – Ihr Erfolg

Das Service- und Informationsbüro des ModeCentrum Hamburg im Foyer des MCH  ist erste Anlaufstelle für alle Themen rund um das MCH und sein vielfältiges Angebot. Neben zahlreichen Serviceleistungen erhalten Fachbesucher und Mieter/ Mitarbeiter des MCH kostenfreie Broschüren, Informationen und Tipps, die den Einkauf und den Ablauf in den Häusern erleichtern.

Wir informieren Sie gerne über Sonderkonditionen für Fachbesucher und Mieter des MCH, die mit regionalen Dienstleistungsunternehmen vieler Bereiche (z.B. Hotels) vereinbart wurden. Auch die Beantragung und Betreuung der Fachkundenlegitimation „theStyle ID“ erfolgt im Servicebüro.

Auszug unserer Servicedienstleistungen

Auskünfte/ Informationen:
Über Produktgruppen, Firmen/Mieter und Kollektionen.

Kostenlose Broschüren (Übersichtspläne):
Auflistung aller Anbieter/ Kollektionen/ Kontaktdaten im MCH.

Einladung zu Verkaufsveranstaltungen:
Direct-Mailings an jeweils rund 3.500 Fachkunden zu allen Haupt-Veranstaltungen im MCH.

Newsletter:
Unser monatlicher Newsletter informiert online, unkompliziert und kompakt über Aktuelles aus dem MCH.

MCH-Kalender:
Jährlich Wandkalender mit allen wichtigen Terminen im MCH sowie der wichtigsten Modemessen. Kostenfreie Abgabe an Fachkunden und Mieter.

Ausgabe der theStyleID:
Die MCH-Zutrittslegitimation für den Fachhandel (vormals FashionIDcard).

Tagesausweis:
Unter bestimmten Voraussetzungen kann ein Tagesausweis zum Einkauf im MCH ausgestellt werden (Neukunden gemäß Richtlinien).

Kontrollen zum Schutz des Einzelhandels:
Service-Mitarbeiter führen regelmäßige Kontrollen durch, um missbräuchliche Einkäufe durch nicht-berechtigte Personen (Endverbraucher etc.) zu verhindern.

Weiteres:
Taxi-Ruf, Verleih von Einkaufswagen zum bequemen Transport der Einkäufe im MCH, u.v.m.

Ansprechpartner

Ansprechpartnerin

Sylvia Rauch

Frau Rauch ist Ihre Ansprechpartnerin in allen Fragen rund um Anbieter, Kollektionen, Gastaussteller, Termine im MCH sowie die theStyleID.

Weitere Schwerpunkte: Mieterbetreuung, Vermietung Seminarraum/ Pronto Moda Gallery-Flächen, MCH-Campus Seminare.

040 - 550 59 56
040 - 550 44 35

E-Mail

Ansprechpartnerin

Heidi Neumann

Frau Neumann ist Ihre Ansprechpartnerin in allen Fragen rund um Anbieter, Kollektionen, Gastaussteller und Termine im MCH sowie theStyleID.

Weitere Schwerpunkte: Mieterbetreuung, Fakturierung / Buchhaltung.

040 - 550 59 56
040 - 550 44 35

E-Mail

IG ModeCentrum Hamburg e.V.

Andreas Kristandt

Leiter der Geschäftsstelle
Vorstand der IG ModeCentrum Hamburg e.V.

040 - 550 59 56
040 - 550 44 35

E-Mail

Seminarraum

Mit dem Seminar- und Schulungsraum verfügt das ModeCentrum Hamburg über einen modernen Tagungsraum mit fast allen multimedialen Möglichkeiten. In dem rund 70 m2 großen, lichtdurchfluteten Raum steht u.a. ein Beamer, Audiosystem, Overheadprojektor, Whiteboards und Flipchart zur Verfügung. Der Raum kann selbstverständlich abgedunkelt werden und bietet Platz für bis zu 20 Personen. Ideal für Schulungen, Seminare, Workshops etc.

Mieten Sie den Seminarraum gerne tageweise über das Servicebüro des MCH an.

Newsletter

Immer aktuell - der Newsletter des MCH

Abonnieren Sie unseren Newsletter und Sie erhalten kostenlos Informationen zu aktuellen Trends, Angeboten und Services des MCH.
Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen unserer Datenschutzbedingungen.